浙江在線-金華頻道11月19日（浙江在線 通訊員 張奕晨） 今年以來，工行金華分行在金華銀保監分局的指導下，充分考慮業務辦理實際情況，避免簡單事后倒推，出臺相關盡職免責規范，讓基層機構和員工真正放下包袱、輕裝上陣，消除客戶經理因受風險處置因素帶來的畏貸懼貸情緒，更好地促進小微信貸業務持續健康發展。該行充分發揮大行引領作用和“頭雁”效應，用實際行動提高金融可及性，全力支持民營、小微企業蓬勃發展。截至2019年三季度末，工行金華分行累計發放小微企業4995戶、166.20億元，較上年同期增加2479戶、對應增加融資金額33.09億元。
為保證責任評議認定工作客觀公正、錯罰相當，保護小微信貸從業人員的正當權益，工行總行出臺了普惠領域信貸從業人員的相關盡職免責管理辦法，對經營機構管理人員進行責任認定時，制定了相關免責或減輕責任的情形，視情節對相關管理人員從輕、減輕直至免于處理。對經辦人員進行責任認定時，制定了相關免責或減輕責任的情形。如線上辦理普惠信貸業務，經辦人員已按相關產品辦法要求履行了線下調查及確認職責，同時按規定完成事項核查的，可以免除全部或部分責任。制度的出臺明確了各類免責認定標準和不得免責的情形，極大地提高了盡職免責責任認定的可操作性，讓基層機構和員工真正放下包袱、輕裝上陣，消除客戶經理因受風險處置因素帶來的畏貸懼貸情緒，更好地促進小微信貸業務持續健康發展。
此外，工行金華分行還積極通過流程線上操作、大數據風控等科技手段開發小微企業業務產品，減少人工干預和風控責任，以增加對小微企業信貸支持的力度。如運用大數據及互聯網技術開發了一款線上小額貸款產品“經營快貸”。該產品是工行金華分行基于客戶的交易、資產、信用等多維度數據構建客戶篩選、額度測算及風險監測模型，為符合要求的小微企業、企業主、個體工商戶在線發放的流動資金貸款的金融產品，實行白名單準入、線上辦理、統一風控原則，主動授信、自動審批、信用方式。截至9月末，工行金華分行經營快貸客戶共有220戶，對應融資余額4512萬元。